❓ ศูนย์ช่วยเหลือ solo89

คำถามที่พบบ่อย
ตอบครบ ตรงประเด็น

รวบรวมคำถามยอดนิยมจากสมาชิก solo89 ทั่วประเทศไทย ตั้งแต่การสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน โบนัส ไปจนถึงการเล่นเกมทุกประเภท หาคำตอบได้ที่นี่ก่อนติดต่อทีมงาน

⚡
ฝาก-ถอนรวดเร็ว

solo89 รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และธนาคารชั้นนำทุกแห่ง ฝากเงินเข้าบัญชีภายใน 3 นาที ถอนเงินได้ภายใน 5-15 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง

🎁
โบนัสและโปรโมชั่น

สมาชิกใหม่รับโบนัสต้อนรับ สมาชิกเก่ามีโปรโมชั่นรายสัปดาห์ คืนยอดเสีย และโบนัสพิเศษสำหรับการแข่งขันมวยไทยและฟุตบอลสำคัญ

🔒
ความปลอดภัยระดับสูง

ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงิน ทุกบัญชีผ่านการยืนยันตัวตนก่อนใช้งาน เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

🎮
เกมครบทุกประเภท

มวยไทย ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก บาคาร่า สล็อต อีสปอร์ต และอีกหลายร้อยเกมจากค่ายชั้นนำ เล่นได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์

🇹🇭
ทีมงานคนไทย 24/7

ซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด ไม่มีบอท ทีมงานจริงที่เข้าใจปัญหาของคุณ ตอบไวภายใน 5 นาที

📱
รองรับทุกอุปกรณ์

เว็บไซต์ solo89 ออกแบบให้ใช้งานได้ลื่นไหลบนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ทุกรุ่น ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพิเศษ เปิดเบราว์เซอร์แล้วเล่นได้เลย

คำถาม & คำตอบ

ทุกข้อสงสัย มีคำตอบที่นี่

เลือกหมวดหมู่ที่ต้องการ หรือใช้ช่องค้นหาด้านบนเพื่อหาคำตอบได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ไม่พบคำถามที่ตรงกับการค้นหาของคุณ
ลองใช้คำค้นหาอื่น หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง
บัญชีและสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก solo89 ใช้เพียงข้อมูลพื้นฐานและเอกสารยืนยันตัวตนดังนี้
  • บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ
  • เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
  • บัญชีธนาคารไทยในชื่อของผู้สมัครเท่านั้น
  • อีเมลที่ใช้งานได้สำหรับรับการยืนยัน
หมายเหตุ: solo89 รับสมัครเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

กระบวนการสมัครสมาชิกใช้เวลาเพียง 3-5 นาที กรอกข้อมูลส่วนตัว ยืนยันเบอร์โทรศัพท์ผ่าน OTP และอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและอนุมัติบัญชีภายใน 15 นาที ในช่วงเวลาทำการปกติ หากสมัครในช่วงดึกอาจใช้เวลาสูงสุด 1 ชั่วโมง

สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ง่ายๆ ผ่าน 2 ช่องทาง
  • ผ่านเบอร์โทรศัพท์: กดลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้
  • ผ่านอีเมล: ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชี มีอายุ 30 นาที
หากไม่สามารถเข้าถึงทั้งสองช่องทาง กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

solo89 อนุญาตให้สมาชิก 1 คน มีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ หากพบว่าบัญชีเดิมถูกระงับโดยไม่ทราบสาเหตุ กรุณาติดต่อซัพพอร์ตก่อนสมัครใหม่

ข้อมูลบางส่วนสามารถแก้ไขได้เองในหน้าโปรไฟล์ เช่น อีเมลและที่อยู่ แต่ข้อมูลสำคัญอย่าง ชื่อ-นามสกุล และเลขบัตรประชาชน ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการ เนื่องจากต้องตรวจสอบความถูกต้องก่อนทุกครั้ง
ฝาก-ถอนเงิน

solo89 กำหนดยอดฝากขั้นต่ำที่ ฿100 ต่อครั้ง สำหรับทุกช่องทางการชำระเงิน ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy หรือโอนผ่านธนาคารโดยตรง ไม่มีขีดจำกัดสูงสุดสำหรับการฝากในแต่ละครั้ง

โดยทั่วไปการถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5-15 นาที หลังจากที่คำขอได้รับการอนุมัติ อย่างไรก็ตามในช่วงเวลาเร่งด่วน หรือสำหรับยอดถอนที่สูงกว่า ฿50,000 อาจใช้เวลาสูงสุด 1 ชั่วโมง เนื่องจากต้องผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม

ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ solo89 เท่านั้น ไม่รับการถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น

solo89 รองรับช่องทางการเงินที่ครอบคลุมที่สุดสำหรับคนไทย ได้แก่
  • PromptPay — โอนผ่านเลขบัตรประชาชนหรือเบอร์โทร
  • TrueMoney Wallet — สะดวกสำหรับผู้ใช้ทรูมูฟ
  • K PLUS — แอปธนาคารกสิกรไทย
  • SCB Easy — แอปธนาคารไทยพาณิชย์
  • Krungthai — ธนาคารกรุงไทย
  • Bangkok Bank — ธนาคารกรุงเทพ
  • Krungsri — ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
  • TMB — ธนาคารทหารไทยธนชาต

หากฝากเงินแล้วเกิน 10 นาที แต่เครดิตยังไม่เข้าบัญชี solo89 ให้ดำเนินการดังนี้
  • ตรวจสอบสลิปการโอนเงินจากแอปธนาคารของคุณ
  • ถ่ายภาพหน้าจอสลิปที่แสดงยอดเงิน วันเวลา และเลขอ้างอิง
  • ติดต่อทีมซัพพอร์ต solo89 ผ่านไลฟ์แชทพร้อมแนบสลิป
  • ทีมงานจะตรวจสอบและเติมเครดิตให้ภายใน 15 นาที

ยอดถอนขั้นต่ำอยู่ที่ ฿300 ต่อครั้ง และสูงสุดต่อครั้งอยู่ที่ ฿500,000 สำหรับสมาชิกทั่วไป สมาชิก VIP จะได้รับวงเงินถอนที่สูงกว่า สามารถทำรายการถอนได้สูงสุด 10 ครั้งต่อวัน
โบนัสและโปรโมชั่น

สมาชิกใหม่ solo89 จะได้รับ โบนัสต้อนรับสูงสุด 100% ของยอดฝากครั้งแรก รายละเอียดโบนัสและเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ จะแสดงในหน้าโปรโมชั่นขณะสมัครสมาชิก โบนัสจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหลังจากฝากเงินครั้งแรกสำเร็จ

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือเงื่อนไขการเดิมพันที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัส ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส ฿500 และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า หมายความว่าต้องวางเดิมพันรวม ฿5,000 ก่อนจึงจะถอนโบนัสได้ ยอดเดิมพันจากทุกเกมในแพลตฟอร์มนับรวมได้ทั้งหมด ยกเว้นเกมที่ระบุไว้ในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ

solo89 มีโปรโมชั่นคืนยอดเสีย (Cashback) ให้สมาชิกทุกสัปดาห์ โดยจะคำนวณจากยอดสุทธิที่เสียในช่วง จันทร์ถึงอาทิตย์ และเครดิตคืนยอดเสียจะเข้าบัญชีทุกวันจันทร์ก่อนเที่ยง อัตราคืนยอดเสียขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและประเภทเกมที่เล่น

โบนัสส่วนใหญ่มีอายุ 7-30 วัน นับจากวันที่ได้รับ หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ ระยะเวลาที่แน่นอนจะระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
เกมและการเดิมพัน

solo89 ครอบคลุมการเดิมพันและเกมหลากหลายประเภท ได้ แก่
  • กีฬา: มวยไทย ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก ลาลีกา บุนเดสลีกา UFC ONE Championship วอลเลย์บอล และอีกกว่า 30 ชนิดกีฬา
  • บาคาร่า: บาคาร่าสด บาคาร่าออนไลน์ จากค่ายชั้นนำหลายสิบห้อง
  • สล็อต: สล็อตออนไลน์กว่า 1,000 เกมจากค่ายดัง
  • อีสปอร์ต: DOTA 2, CS2, League of Legends, Valorant และอื่นๆ
  • คาสิโนสด: รูเล็ต ไฮโล ไพ่เสือมังกร และเกมโต๊ะอื่นๆ

การเดิมพันมวยไทยบน solo89 ทำได้ง่ายมาก
  • เข้าสู่ระบบและไปที่เมนู กีฬา
  • เลือกหมวด "มวยไทย" หรือ "Muay Thai"
  • เลือกคู่มวยที่ต้องการและดูราคาต่อรองแบบเรียลไทม์
  • คลิกราคาที่ต้องการเพื่อเพิ่มลงในสลิปเดิมพัน
  • กรอกจำนวนเงินเดิมพันและยืนยัน
solo89 ครอบคลุมการแข่งขันมวยไทยจากสนามราชดำเนิน ลุมพินี และรายการชกระดับนานาชาติ ONE Championship ทุกสัปดาห์

ได้เลย solo89 รองรับการใช้งานบนมือถือทุกรุ่นทั้ง iOS และ Android ผ่านเว็บเบราว์เซอร์โดยตรง ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพิ่มเติม เพียงเปิด Chrome, Safari หรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ประจำ แล้วเข้าสู่เว็บไซต์ solo89 ระบบจะปรับหน้าจอให้เหมาะกับขนาดหน้าจอโดยอัตโนมัติ ประสบการณ์การเล่นลื่นไหลเทียบเท่าแอปพลิเคชันเต็มรูปแบบ

solo89 มีบริการถ่ายทอดสดกีฬาสำหรับสมาชิกที่มียอดเงินในบัญชีหรือมีการเดิมพันที่ใช้งานอยู่ ครอบคลุมฟุตบอลลีกชั้นนำ มวยไทย และอีสปอร์ต สามารถดูสดพร้อมเดิมพันแบบ Live ได้ในหน้าเดียวกัน ราคาต่อรองจะอัปเดตแบบเรียลไทม์ตามสถานการณ์การแข่งขัน
ความปลอดภัย

solo89 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นอันดับหนึ่ง ระบบใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย solo89 ไม่เคยขายหรือเปิดเผยข้อมูลสมาชิกให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต รายละเอียดเพิ่มเติมอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

มี solo89 รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนผ่าน OTP ทาง SMS สำหรับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ การถอนเงิน และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ แนะนำให้เปิดใช้งาน 2FA ในหน้าการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชีเพื่อเพิ่มความปลอดภัยสูงสุด

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ดำเนินการทันที
  • เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
  • ติดต่อทีมซัพพอร์ต solo89 ผ่านไลฟ์แชทเพื่อแจ้งระงับบัญชีชั่วคราว
  • ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมในบัญชี
  • เปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลและแอปธนาคารที่เชื่อมโยงด้วย
ทีมงานจะดำเนินการสอบสวนและแก้ไขปัญหาให้โดยเร็วที่สุด
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ได้ solo89 มีเครื่องมือ Self-Exclusion ให้สมาชิกระงับบัญชีตัวเองได้ ทั้งแบบชั่วคราว (1 วัน, 7 วัน, 30 วัน, 90 วัน) และแบบถาวร สามารถตั้งค่าได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตโดยตรง คำขอ Self-Exclusion จะมีผลภายใน 24 ชั่วโมง

solo89 ใส่ใจสุขภาพของสมาชิกทุกท่าน หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน อย่าลังเลที่จะใช้เครื่องมือเหล่านี้หรือขอความช่วยเหลือจากทีมงาน

solo89 มีเครื่องมือควบคุมการเล่นให้สมาชิกตั้งค่าได้เอง ได้แก่
  • วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน — จำกัดยอดฝากสูงสุดในแต่ละช่วงเวลา
  • วงเงินเดิมพันต่อครั้ง — กำหนดจำนวนสูงสุดต่อการเดิมพันแต่ละครั้ง
  • วงเงินการสูญเสีย — หยุดเล่นอัตโนมัติเมื่อยอดเสียถึงที่กำหนด
  • เวลาเล่นสูงสุด — จำกัดชั่วโมงการเล่นต่อวัน
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

solo89 รับสมัครสมาชิกเฉพาะ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ระบบจะตรวจสอบอายุผ่านเอกสารยืนยันตัวตนในขั้นตอนการสมัคร หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินจะถูกคืนให้ตามขั้นตอน
ยังหาคำตอบไม่เจอ?

ติดต่อทีมงาน solo89 ได้เลย

ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

ไลฟ์แชท

วิธีที่เร็วที่สุด ตอบกลับภายใน 5 นาที พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน (GMT+7)

อีเมล

ส่งคำถามมาได้ที่
[email protected]
ตอบกลับภายใน 2-4 ชั่วโมง

ศูนย์ช่วยเหลือ

อ่านคู่มือการใช้งานและบทความช่วยเหลือ ครอบคลุมทุกหัวข้อที่พบบ่อยในภาษาไทย

พร้อมเริ่มต้นแล้วหรือยัง?

เข้าร่วม solo89 วันนี้
แชมป์เปี้ยนเริ่มต้นที่นี่

สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับ และเริ่มเดิมพันมวยไทย ฟุตบอล บาคาร่า สล็อต และอีสปอร์ตได้ทันที กับแพลตฟอร์มที่คนไทยไว้วางใจ

เข้าสู่ระบบ solo89 ดูเกมทั้งหมด

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ